Expédition & retours

Expédition: Nous subissons quelques retards, le service que nous utilisons a des problèmes de personnel et donc le délai de fabrication a augmenté. S'il vous plait, soyez patient avec nous.

  • Nous imprimons à la demande, veuillez prévoir environ 2 à 3 semaines pour la livraison de votre commande.
  • Nous utilisons différents fabricants, ce qui signifie que si vous commandez plusieurs articles, ils peuvent arriver à des moments différents.
  • Nous expédions à l'international. Veuillez noter que les commandes internationales prennent beaucoup plus de temps pour la livraison et peuvent être soumises à des taxes à l'importation/à la valeur ajoutée qui échappent à notre contrôle.


Retours: nous sommes une petite entreprise, les retours peuvent donc avoir un impact important sur nous. Veuillez vérifier votre taille trois fois afin de commander les bons articles et de ne pas avoir à vous occuper des retours. Si vous devez encore retourner un article, voici les conditions.

  • Contactez-nous à customerservice@theplantedathlete.com et nous vous fournirons l'adresse de retour.
  • Retours et échanges : l'article devra d'abord être renvoyé, une fois que nous l'aurons reçu et que nous aurons vérifié l'état de l'article, nous expédierons la nouvelle taille.
  • Remboursements : Pour obtenir un remboursement, l'article devra être endommagé à l'arrivée.
  • Vous pouvez retourner la marchandise de votre commande initiale au plus tard 30 jours après la date d'achat.

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